Nosso trabalho inicia desde o momento em que somos nomeados operadores para um navio. Na sequência, nosso pessoal de retaguarda já inicia o processo de monitoramento do navio, sempre mantendo os clientes informados a cada evento relacionado. Em seguida programamos a atracação: isto é feito pela participação do nosso pessoal nas respectivas reuniões, que são diárias. Após a atracação toda nossa equipe entra em alerta vermelho, mantendo este nível até a finalização da descarga.